Service

Unsere Dienstleistungen vereinen ökonomische sowie soziale Wirksamkeit und der Ausgangspunkt unserer Arbeit ist der Versuch potentielle pflegerische Probleme der Betroffenen zu erkennen und Lösungen zu finden.

Die drei Stufen von Bedürfnissen, aufgrund welcher die Dienstcharta erarbeitet wurde, sind:

  • Explizite Bedürfnisse: Bedürfnisse, welche der Betroffene selbst der Genossenschaft mitteilt.
  • Implizite Bedürfnisse: Bedürfnisse, deren Erfüllung der Betroffene als selbstverständlich betrachtet, ohne dass diese explizit genannt werden.
  • Latente Bedürfnisse: Bedürfnisse, welche der Person erst bewusst werden, sobald diese befriedigt werden.

Die Dienstleistungen können zu Hause sowie in den verschiedenen Gesundheitseinrichtungen in Anspruch genommen werden.
Die verschiedenen Arten von Pflege können folgendermaßen unterteilt werden:

  • Einfache Assistenz (durchgeführt von nicht qualifiziertem Personal mit mindestens zwei Jahren Erfahrung in der Personenpflege)
  • Qualifizierte Assistenz (durchgeführt von qualifiziertem Personal mit spezifischer öffentlicher bzw. privater Bescheinigung)
  • Medizinische Assistenz und Physiotherapie (professionelles Personal im Besitz aller erforderlichen Zertifikate und Diplome, sowie Eintragung im Berufsalbum)
  • Medizinische Assistenz (zugelassenes und im Berufsalbum eingetragenes ärztliches Personal) 

Unsere Genossenschaft unterstützt die Familienmitglieder der bedürftigen Person bei der Pflege, oder übernimmt, falls vereinbart, alle die Pflege betreffenden Tätigkeiten. Dabei werden folgende Bereiche unterschieden:

  • Sozialer Bereich
  • Betreuung/Pflege
  • Sanitärer Bereich

Die obengenannten Bereiche können folgendermaßen unterteilt werden:
Sozialer Bereich:

  • Gesellschaft leisten
  • Aufsicht
  • Kontrolle
  • Begleitung
  • Freizeitaktivitäten
  • Erledigung von Behördengängen
  • Erledigung von Einkäufen und Zustellung der Waren an den Wohnort
  • Medikamentenlieferung an den Wohnort

Betreuung / Pflege:

  • Hilfeleistung bei der Körperhygiene
  • Hilfeleistung bei Mahlzeiten
  • Hilfeleistung beim An- und Auskleiden
  • Hilfeleistung für die Fortbewegung
  • Allgemeine Hilfeleistungen
  • Vorsorge

Sanitärer Bereich:

  • Intramuskuläre Therapien
  • Verabreichung von Medikamenten
  • Dekubituswundpflege
  • Verabreichung von Tropfinfusionen (flebo)
  • Wundbehandlungen
  • Katheterwechsel
  • Pflegerische- und medizinische Leistungen
  • Rehabilitationstherapien
  • Fußpflege, Behandlung des Diabetikerfußes